Support Technique

support technique Orchestra Software

Résolument tourné vers l’avenir, la gamme ORCHESTRA , en plus de sa richesse fonctionnelle bénéficie d’un support technique haut de gamme.

Pour accéder au support technique, il suffit d’appeler ORCHESTRA Software au numéro suivant :
04 99 61 48 47

Vous devez vous munir de votre numéro de Licence / Contrat et disposer d’un contrat « Crédit d’heures » actif.

Aux heures ouvrées :

Du lundi au vendredi :

de 09h00 à 12h00
et de 14h00 à 17h00.

Aux heures non ouvrées :

Vous pouvez accéder au support technique 24/24.

Vous serez accueillis par notre serveur vocal. Munissez-vous de votre numéro de contrat car il vous sera demandé.
Attendez cinq minutes avant d’appeler le technicien sur le numéro de portable qui vous aura été transmis.

Lorsque vous accédez au support technique par ce moyen, le décompte des minutes est double.