Hot-Line

Aux heures ouvrées :

(Lundi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00)

Pour accéder au support technique, il suffit d'appeller ORCHESTRA Software au numéro suivant : 0 890 711 790.
Vous devez vous munir de votre numéro de Licence / Contrat et disposer d'un contrat "Crédit d'heures" actif.

Aux Heures non ouvrées :

Pour accéder à la Hot line 24/24, vous devez composer le même numéro : 0 890 711 790. Vous serez accueillis par notre serveur vocal. Munissez-vous de votre numéro de contrat car il vous sera demandé. (Vous devez disposer d'un téléphone à fréquence vocal pour pouvoir accéder au service.) Laissez un message d'au moins dix secondes avant de raccrocher sinon l'appel ne sera pas pris en compte. Attendez cinq minutes avant d'appeler le technicien sur le numéro de portable qui vous aura été transmis.

Lorsque vous accédez au support technique par ce moyen, le décompte des minutes est double.